Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel situa-se em Vila Nova de Gaia, a 2,2 km de Rio Douro, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado, um terraço e um restaurante. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Existe um spa e centro de bem-estar com uma piscina exterior, piscina interior e centro de fitness, assim como sauna.
No alojamento, os quartos incluem secretária. As unidades do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e produtos de higiene pessoal gratuitos.
São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e inglês/irlandês completo.
Os idiomas falados na receção incluem inglês, espanhol e português, e os hóspedes podem pedir informações sobre a área sempre que seja necessário.
Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Ribeira Square, Palácio da Bolsa e Mercado Ferreira Borges. O aeroporto é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, que está a 17 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.