O Gaia Hotel dispõe de acomodações com um design clássico e acesso Wi-Fi gratuito. Existem 3 restaurantes no hotel, o Restaurante PIACERE, o restaurante chinês, Qiyan, e o Moon Shabushabu. Proporcionam opções variadas. Um ginásio, uma banheira de hidromassagem, uma sauna, uma piscina exterior, uma piscina de hidroterapia e um centro de spa também estão ao dispor. O hotel também oferece um serviço de transporte gratuito entre o hotel e a estação MRT.
O hotel dispõe de 48 quartos com janelas, e cada quarto inclui uma máquina de café, um mini-bar gratuito, um frigorífico, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma secretária, uma área de estar e uma casa de banho com uma banheira.
O Gaia Hotel encontra-se a 5,8 km do Mercado Nocturno de Shilin e a 9,6 km da Estação Ferroviária de Taipei. O Aeroporto de Taoyuan fica a cerca de 27 km.
Os hóspedes podem relaxar nos banhos termais quentes e desfrutar de uma massagem relaxante ou saborear bebidas refrescantes no bar. Comodidades para negócios e serviços de câmbios e de concierge também são fornecidos.